第883章 ：威脅用戶（1 / 1）

    5000萬。

    當下載數字達到5000萬時，張寧暫停了企鵝衛士的宣傳推廣。

    這麼做的目的有兩個。

    其一，他打算先看一看競爭對手的情況。

    其二，他也想利用這一段時間，先培養一下第一批用戶。

    競爭對手的情況一切正常。

    在張寧暫停了企鵝衛士的宣傳推廣之時，各大殺毒軟體廠商並沒有怎麼在意這一款軟體。至少，張寧並沒有看到任何一家企業有進入安全衛士這一塊領域。或許，他們還沒有意識到安全衛士將在未來爭奪殺毒軟體的市場。更或許，他們也暫時並不知道安全衛士到底是一個什麼樣的軟體。但總之，他們知道，安全衛士不是殺毒軟體。

    既然不是殺毒軟體，似乎也沒必要做出什麼反應。

    更何況，世界上沒有哪幾家公司願意和企鵝公司做對。哪怕是那一些超級巨頭，如果可以，他們也不會與企鵝公司競爭。更不用說，這一些殺毒軟體廠商，這一些在企鵝公司眼裡只能算是剛入流的企業，他們又哪裡會沒事為了一個與他們殺毒軟體沒有干係的軟體件進而與企鵝公司對抗呢？

    反倒是國內的優化大師，在企鵝衛士的推出之後，國內的優化大師也對自己的軟體進行了更新。將一系列的垃圾清理，也變成了與企鵝衛士差不多的一鍵清理。只是可惜，優化大師實在是太過於小眾的軟體，哪怕是更新之後，人們也並不怎麼會想起這一個軟體。更何況，優化大師也實在是拿不出太多的錢來做推廣。

    對於這一點，張寧倒無所謂。

    這一些小公司影響不到企鵝公司，也影響不到企鵝衛士。

    張寧真正需要注意的是第二點，也就是用戶的培養上面。

    用戶培養與產品的推廣並不相同。

    產品的推廣單純的只是廣告，只要你將廣告打到用戶眼前，或者，能夠讓用戶安裝你的軟體，也就成功。只是，對於整個產品的運營來說，一個軟體並不是光光安裝在用戶的電腦里，這樣的軟體就成功了。

    因為，我們電腦里有一個叫卸載的東西。

    用戶體驗效果不佳，用戶覺得沒有什麼用，用戶沒什麼興趣，那麼，他們就會卸載。

    一但被卸載，此前的努力也就全部打了水漂。

    所以，用戶的培養關鍵在於，怎麼樣留住用戶。

    不同於系統必備軟體。

    安全衛士本身並不是系統必備軟體，雖然張寧想打造成為，但至少現在還不是。

    用戶在還沒有習慣使用這一個軟體之前，他們並不會認為這個軟體非裝不可。

    或者，裝上之後非得使用不可。

    而必備軟體則是，這是電腦必需要用的軟體，沒有這個軟體，操作將變得很困難。

    就像輸入法一樣。

    沒有輸入法，簡直不能進行正常的網際網路交流。

    不過，張寧還是想到了辦法。

    留住用戶的關鍵在於使用。

    雖然張寧之前將企鵝衛士設定成為了開機啟動，這看上去增加了用戶的使用率。因為很多用戶天天在開機之後都會看到右下角的這個軟體，不管怎麼說，用戶的使用率都會提升上去。但是，這仍然是屬於被動的使用。

    這種使用率仍然不高，用戶仍然有忘記的可能。

    為此，張寧想到了另一個提醒用戶的辦法。

    彈窗提醒。

    這個彈窗並不是聯網式的彈新聞窗口。

    這個彈窗是軟體裡面的功能設置。

    在張寧的設置裡面，只要用戶的系統垃圾文件大於500m之後，企鵝衛士就會彈窗向用戶說明，您的系統垃圾超過500m，請進行清理。

    當然，除了系統垃圾之外，對於開機過慢，系統補丁，企鵝衛士也進行了設定彈窗。

    這屬於主動式的提醒。

    這比之發郵件式的提醒好多了，至少這樣的彈窗用戶一眼就可以看到。

    在他們看到之後，他們的操作也就隨之過來。

    而只要他們操作，他們很快就能感受到在清理了垃圾之後，整個系統變快的效果。

    慢慢的，當不斷的使用，不斷的清理當中，用戶也就尋成了對企鵝衛士的習慣。

    張寧計算了一下。

    一般系統產生500m的垃圾文件，大概只需要3天的時間。

    有的2天時間，也就夠了。

    也就是說，按這樣的設置，用戶完全可以變成2天或者3天操作企鵝衛士一次。

    雖然這樣的操作仍不能與即時通訊，瀏覽器這一些相比。

    但是，這已經好多了。

    至少，這樣的使用率，他比之殺毒軟體，影音軟體的使用率還要高。

    至少，殺毒軟體不可能2天到3天掃描一次。

    很多用戶是一個月掃描一次，也有的是2個月，更多的是2個月到半年。

    有的甚至一年都不掃描，純粹只是裝一個殺毒軟體在那裡放著。

    一個星期之後，周鴻偉拿著一份最新統計的數據大喜的奔向了張寧辦公室。

    「好消息，好消息呀，張寧，我們的企鵝衛士用戶使用率提升了1000。」

    臉上掛滿笑容，周鴻偉將資料表格遞給了張寧，「你看，在我們企鵝衛士彈窗提醒之後，很多的用戶由原來的忘了使用，慢慢的變成了經常使用。有的甚至已經到了一天使用一次，甚至是幾次的地步。因為他們發現，清理了垃圾之後，系統真的變快了不少。」

    「哦，是麼，我看看。」

    張寧拿過資料，看著上面的數據。

    只是越看，張寧越是皺起了眉頭。

    「張寧，怎麼了？」

    看到張寧臉色有一些不對，周鴻偉奇怪的問道。

    「難道數據有什麼不對？」

    「或者說，張寧對這樣的數據不滿意？」

    「周大哥，這裡的30是怎麼回事？」

    張寧指著30這一欄的數字表格說道。

    「哦，這個是還有30的用戶並沒有操作。」

    周鴻偉解釋說道。

    「那也就是說，我們之前的設定失敗了。」

    張寧眉頭更是皺起。

    「汗，這怎麼算失敗呢。」

    周鴻偉哭笑不得，「雖然有30的用戶並沒有因為受到提醒，進而操作。但是，這種現象很正常。哪裡有一提醒，所有用戶就跟著操作的道理。況且，我們的設定可以直接刺激70的用戶，已經非常得了不起了。要知道，現在有很多的軟體，產品，哪怕很多人用了很多的方法，也只是提升10，甚至連10都提不到。」

    周鴻偉還算是說得較寬一些。

    事實上，有很多的產品，往往用盡了一切的辦法，也只能提升1-2個百分點。

    一個小小的設定居然可以讓70的用戶跟著設定而操作，簡直是神一樣的功能。

    「不，我不這樣認為。」

    張寧搖頭。

    「我認為，我們的設定沒能提升90以上，甚至是95以上，我們的功能設定就是失敗的。周大哥，你可是知道，我們的企鵝衛士是要打造成一款系統必備軟體。如果不能夠讓絕大部分人完全使用，那我們的企鵝衛士永遠成不了系統必備。也就是說，現在仍有30的用戶，他們並不想使用我們的安全衛士。哪怕是我們提醒了他們之後，他們也不想使用。雖然他們不使用並不代表未來不使用，但是，對於系統必備軟體來說，不經常使用等同於失敗。難道，我們的企鵝衛士要像優化大師一樣。等剩下的30的用戶，在他們想起來的時候，再使用我們的軟體麼？」

    「那怎麼辦，難道還能強制讓剩下30的人使用。」

    周鴻偉雖然認可張寧的想法，但心裡卻覺得張寧要求太高。

    「如果是強制，我們倒也可以，直接改一改程序，讓我們的軟體自動進行清理。」

    「不行。」

    張寧直接擺手。

    「自動清理沒有用戶的參與，哪怕操作了，對於我們培養用戶也沒有什麼用。再者，這樣的做法與那些流氓軟體，流氓插件有什麼區別。我們的企鵝衛士，可是有一個功能，專門查殺流氓軟體與流氓插件的哦。而且，我們也要避免重導當年3721的杯具。」

    3721雖然在當年成功的占領了市場，並且一度名聲大振。

    可是，隨著3721流氓軟體的名聲越來越大，3721也漸漸消失於用戶的視線。

    「自動清理不行，要不推出企鵝衛士等級系統？操作就有經驗增加，操作的越多，經驗增加的越多。」

    「汗……」

    這一次輪到張寧淚流滿面了。

    「周大哥，你的思想比我還天馬行空。企鵝衛士不是遊戲，也不是即時通訊，他是一個系統安全的軟體。等級系統對於用戶來說，沒有太大的必要。雖然，也不是不可以推。但是，這個推出對於現狀也不會有太大的改變。」

    「汗，這也不行，那也不行，我們總不能威脅用戶吧，嘿，哥們，你再不操作我們的企鵝衛士，你就死定了。」

    有一些開玩笑的，周鴻偉無奈的說道。

    只是，這一句卻是令張寧眼前一亮。

    「你還別說，我們還真可以威脅一下用戶。」