第466章 下次我要吃飽一點（1 / 1）

    青春鞋服主要是做線上的，線下的出貨量少。一筆閣 www.yibige.com

    最開始是依託各大電商平台得以發展。

    青春鞋服自己的官方商城開辦已經有兩三年了，之前兩年多用戶很少，銷售量很低。

    隨著青春鞋服冠名這就是籃球節目，以及代言人李歡名氣在籃球界的與日俱增，加上青春鞋服官方商城推出了一系列的活動，人氣漸漸開始旺了起來，用戶逐漸增多，銷售量已經占到了其它電商品台的三分之一。

    就在幾個月前，青春鞋服官方商城還推出了預充值送會員服務，商城可以享受打折和節日送禮物等各種福利。

    同時還可以通過邀請新客戶成為會員預充值來賺取一定的佣金。

    有佣金就必須設置提現功能。

    會員預充值其實是很多公司都會搞的一項加快資金回流的手段。

    官方商城的漏洞是出在賬號密碼、提現功能和相互打賞轉賬上面。

    如果僅僅是賬號密碼被盜號的話，盜號者只能是用這些客戶的餘額購買商品，然後再通過轉售商品來變現，這個過程就慢了很多，而且還會留下地址和收件人等信息。

    而轉賬打賞以及提現功能則是給了不法分子一個盜取賬號資金的機會。

    一開始的小打小鬧並沒有引起青春公司的察覺。

    一則都是小額資金，加上這些資金都是雙11和雙12購物後剩下的金額，不購物的話很多人可能不會進入賬戶，短時間內自然也就不知道資金被盜。

    前幾天就有小部分用戶向客服投訴賬戶資金被盜，因為數額不大，客服也就以普通的賬號問題轉到技術部核實查證。

    技術部反饋的是賬號資金被轉到其它賬號，然後通過技術手段幫助被盜用戶轉回去了。

    原本以為這事已經解決，沒想到這幾天爆發了更多的盜取資金事件，其中有人反映給了1818黃金眼那邊的記者，正好那個記者跟劉雨比較熟悉，遂趕緊跟劉雨說了一下，劉雨再轉達給章娜。

    章娜剛開始一聽這事，還以為是普通的盜號事件，只是一個用戶偶然發生的，立即電話跟那名用戶進行了溝通，表示青春商城會調查清楚並歸還用戶資金。

    找來值班的網絡工程師詢問後，章娜才發現情況遠不是她想像的偶然事件，而是一起針對青春鞋服官方商城的薅羊毛事件，被盜從一周前就出現了，一直到現在，足有上千名客戶賬號資金被盜，總額達到數十萬。

    章娜氣的是員工沒有及時上報，並且沒有以最快速度堵上漏洞，還差點因此上了負面新聞。

    要知道一個網絡平台的信譽起來不容易，要摧毀卻是非常容易，而且負面消息傳播開來對於青春鞋服的品牌也是有著非常大的負面影響。

    如果不能及時解決好這個盜號的問題，那麼接下來還會有更多的客戶投訴甚至付諸法律，到那個時候青春公司就名譽掃地了。

    這也是章娜會比較生氣的原因，這會她已經通知了商城運營部經理和技術部經理回公司商量解決方案。

    李歡聽了章娜的解釋後當即柔聲說道：「娜姐，事情已經發生，就別生氣了，這事應該能解決的。對了，這次的盜號事件會不會跟上次商城癱瘓有關係，那些黑客借著商城的癱瘓盜取了客戶的賬號信息呢？」

    章娜點頭道：「想來應該是有關係的，有人瞄上了青春商城想要薅羊毛呢，這次我一定要把隱藏在背後的這批人抓出來繩之以法。」

    在各大電商平台上，其實都有過薅羊毛的事件，有的是利用漏洞盜刷，有的是利用用戶密碼設置過於簡單，有的是利用黑客軟體來盜取，總之薅羊毛的事件一直都是存在的，只不過是不是大面積而已。

    「娜姐，那上次青春商城被黑客攻擊癱瘓後，漏洞都補上了嗎？」李歡突然想到其實這件事如果是黑客做的話，倒是可以讓柳絮試著找找幕後的黑手，畢竟黑客比較熟悉黑客的套路。

    最為主要的是，李歡聽柳絮說過，她在華夏黑客界屬於很有名氣的那種，水平也在頂尖之列，只是她向來屬於拿這些技術當興趣來玩，倒是沒想過用來弄錢，不然恐怕就是在違法的道路上越走越遠了。

    章娜搖搖頭說道：「不太清楚，電腦技術這些東西我不是太精通，上次我聽技術部的劉經理說是已經把漏洞補上了。歡，你是不是想說什麼？」說到這裡，她饒有興致地看著李歡。

    李歡微微一笑，說道：「娜姐，其實你不知道，在我們身邊可是有個電腦高手的，還精通黑客技術。」

    柳絮利用黑客技術來發布推廣兩人緋聞的事李歡之前並沒有告訴章娜。

    章娜這會自然不知道是誰，「是樂樂還是詩詩？不對，貌似樂樂電腦水平一般，詩詩也就跟我差不多，難道是柳絮？」

    李歡點頭笑道：「就是柳絮。」然後把當初柳絮搞兩人的緋聞的事和之前黑掉別人微博的事跟章娜略微說了一下。

    章娜聽得一愣一愣的，笑問道：「歡，柳絮當初這麼做，你難道不介意嗎？」

    李歡搖搖頭說道：「這事是柳絮主動坦白的，所以我當然不介意，何況我現在也理解她當初的想法和誤會，再加上那件事當時並沒給我們造成影響，反而神助攻了一下，算是錯有錯招吧，當然我現在還是希望娜姐你也能夠原諒柳絮。」

    章娜咯咯笑道：「我家男人都這麼說了，我還能不原諒她嗎？姐可不是小氣的人。」

    「謝謝娜姐。這次的事情鬧得這麼大，除了公司內部查找漏洞和資金流向之外，可以由柳絮暗中同時進行查找，這樣一明一暗雙線操作，可能更為穩妥一些。」

    在李歡看來，技術部瞞報盜號事件也許並不單純，所謂堡壘最容易從內部攻破，也許這裡面有什麼貓膩也說不定。

    章娜其實也有這方面的懷疑，主要是盜號事件發生這麼多，資金流向數據被刪除，如果光是黑客的話，很難做到，如果有內部人員配合的話，那可能會容易許多。

    用人不疑，疑人不用。

    最開始章娜只是不想懷疑他們而已，但是李歡說一明一暗兩條線同時進行調查的時候，她就想到了這種可能。

    「歡，就按照你說的辦，柳絮負責暗中調查，等會開完會我去找她。」

    「嗯，你通知的人大概什麼時候到？」

    「應該快了，歡，今天沒時間了，好可惜。」章娜滿臉遺憾地說道。

    事有輕重緩急，李歡擁著章娜柔聲笑道：「下次補給你。」

    章娜嗤嗤笑道：「那下次我要吃飽一點。」